Politica di spedizione
Chigee.com spedisce merce in tutto il mondo. Apprezziamo la tua attività e miriamo a consegnarti il tuo ordine tempestivamente! La maggior parte degli ordini vengono elaborati e spediti entro 1-2 giorni lavorativi.
Spese di spedizione
Spedizione gratuita per ordini superiori a $ 79 per paesi specifici!
Tieni presente che a causa degli elevati costi di spedizione in alcuni paesi, non siamo in grado di offrire la spedizione gratuita in alcune regioni.
Monitoraggio
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai una notifica via email contenente un numero di tracciabilità. Questo numero di tracciamento ti consentirà di monitorare lo stato e la posizione del tuo pacco durante il transito.
Annullamento ordine
Se desideri annullare il tuo ordine, contatta il nostro team di assistenza clienti il prima possibile. Gli ordini possono essere annullati solo prima della spedizione. Una volta spedito l'ordine, la richiesta di annullamento verrà trattata come un reso (soggetto alla nostra Politica di reso).
Chi paga i dazi/tasse doganali?
A causa delle politiche doganali dei diversi paesi, NON POSSIAMO garantire il prezzo fiscale. Il nostro prezzo non include l'IVA o le tasse di importazione per il tuo paese/regione, ma facci sapere se la dogana ti contatta per qualcosa, potremmo fornirti il nostro suggerimento se possibile. In caso di reso dovuto a dazi doganali, Chigee non rimborserà le spese di spedizione. Non possiamo spedire ad APO, DPO, FPO, caselle postali e indirizzi di inoltro.
Cosa succede se non ho mai ricevuto il mio ordine?
Occasionalmente i pacchi potrebbero perdersi durante il trasporto, essere consegnati a un indirizzo errato, arrivare in pacchi separati o lasciati in un luogo diverso a casa tua.
Se il tuo ordine ha superato la data di consegna stimata o è stato contrassegnato come consegnato ma non può essere localizzato, contatta il Servizio Clienti per ricevere assistenza. Contattaci: help@chigeego.com
Cosa fare in caso di ritardo?
È del tutto possibile che il tuo pacco subisca ritardi a causa del tempo o di altri fattori irresistibili. Se il ritardo influisce sul tuo utilizzo, contatta il nostro servizio personalizzato tramite help@chigeego.com per risarcimento.
