Fehlerbehebung bei GPS-Problemen auf Ihrem Chigee

Wenn Sie mit GPS-Problemen auf Ihrem Chigee konfrontiert sind, könnten Sie Meldungen wie "Kein GPS-Signal" oder "Fehler" in Ihren GPS-Einstellungen bemerken.

Diese Warnungen weisen in der Regel auf bestimmte Probleme mit der GPS-Verbindung hin, die häufig auf die Position, den Signalempfang oder die Hardwareverbindungen zurückzuführen sind.

Damit Sie Ihr GPS wieder zum Laufen bringen können, finden Sie hier eine detaillierte, schrittweise Anleitung, die häufige Ursachen und Lösungen abdeckt, damit Sie alle GPS-Probleme auf Ihrem Gerät leicht diagnostizieren und beheben können.

Lassen Sie uns eintauchen.

Behebung von "Kein GPS-Signal"-Problemen

"Kein GPS-Signal"

Wenn Ihr Gerät "Kein GPS-Signal" anzeigt, bedeutet dies, dass das GPS-Modul zwar angeschlossen ist, aber noch keine Satellitensignale empfangen hat. Dieses Problem ist in der Regel auf die Platzierung des GPS-Moduls oder auf Störungen durch Objekte in der Nähe zurückzuführen, die den effektiven Empfang von Signalen beeinträchtigen können.

Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem "Kein GPS-Signal" auf Ihrem Chigee beheben können:

1. Überprüfen Sie die Platzierung des GPS-Moduls: 

Vermeiden Sie Hindernisse aus Kohlefaser und Metall: Stellen Sie sicher, dass das GPS-Modul nicht unter Kohlefasern oder in der Nähe von Metallobjekten installiert ist, die die Satellitensignale blockieren könnten.

Richten Sie das Modul richtig aus: Für einen optimalen Signalempfang sollte die Oberseite des Moduls in Richtung Himmel zeigen.

Halten Sie Abstand zu anderen Geräten: Stellen Sie das GPS-Modul nicht in der Nähe der Kamera, ihrer Kabel und des Hauptgeräts auf, um Störungen zu vermeiden.

Empfohlene Montage in der Fahrzeugkarosserie: Die besten Ergebnisse erzielen Sie, wenn Sie das Modul mit der Oberseite nach oben in die Fahrzeugkarosserie einbauen und es auf der gegenüberliegenden Seite mit Klebstoff befestigen.

2. Zeit für die Satellitenverbindung einplanen: 

• Vergewissern Sie sich, dass das Gerät im Freien eingeschaltet ist, da es in Innenräumen zu Verzögerungen bei der Signalerfassung kommen kann. Je nach Wetterbedingungen kann es zwischen 3-10 Minuten dauern, bis eine Verbindung hergestellt ist. Wenn es länger dauert, sollten Sie die Installationsposition ändern.

Lesen: GPS-Signale können nicht empfangen werden

Behebung von "Fehlermeldungen" in den GPS-Einstellungen

Eine "Fehlermeldung" in den GPS-Einstellungen deutet normalerweise auf ein größeres Problem hin. Dieser Fehler kann bedeuten, dass das GPS-Signal aufgrund möglicher Hardware-Probleme nicht erkannt wird, z. B. aufgrund einer losen Verbindung, eines fehlerhaften GPS-Moduls oder eines beschädigten Kabels.

Achten Sie auf den Zeitpunkt des Auftretens dieses Fehlers. 

Tritt das Problem bei einem brandneuen Gerät oder nach einiger Zeit der Nutzung auf?

Führen Sie die entsprechenden Schritte aus, je nachdem, wann das Problem aufgetreten ist.

Wenn der "Fehler" auf einem neuen Gerät auftrat:

Wenn Sie das Gerät vor kurzem erhalten haben und in den GPS-Einstellungen bereits ein "Fehler" angezeigt wird, befolgen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung:

Schritt 1. Schließen Sie das GPS-Modul wieder an

Trennen Sie das GPS-Modul ab und setzen Sie es wieder ein: Ziehen Sie zunächst den Stecker des GPS-Moduls ab und stecken Sie ihn dann vorsichtig wieder ein. Auf diese Weise lassen sich häufig Verbindungsprobleme lösen, die durch eine lose oder falsch angeschlossene Schnittstelle verursacht werden.

Schritt 2. Zurücksetzen des GPS-Moduls

Herausnehmen und warten: Nehmen Sie das GPS-Modul heraus und lassen Sie es etwa 30 Minuten lang ruhen. Setzen Sie es nach der Wartezeit wieder in Ihr Gerät ein, um zu sehen, ob es eine Verbindung herstellt.

Schritt 3. Kontaktieren Sie den Chigee Support für Hilfe

Dokumentieren Sie das Problem: Machen Sie deutliche Fotos des GPS-Moduls und des Kabels und kontaktieren Sie dann den Chigee. Senden Sie die Fotos, um den Zustand des Moduls zu überprüfen und festzustellen, ob Sie Anspruch auf einen kostenlosen Ersatz haben.

Wenn der "Fehler" nach regelmäßiger Verwendung auftrat:

Wenn die "Fehlermeldung" nach einiger Zeit der Benutzung Ihres Geräts erscheint, können Sie Folgendes tun:

Schritt 1. Schließen Sie das GPS-Modul wieder an

Trennen Sie das GPS-Modul ab und setzen Sie es wieder ein: Wie bei einem neuen Gerät sollten Sie zunächst die Schnittstelle des GPS-Moduls aus- und wieder einstecken, um eine sichere Verbindung zu gewährleisten.

Schritt 2. Zurücksetzen des GPS-Moduls

Entfernen und abwarten: Entfernen Sie das GPS-Modul, lassen Sie es 30 Minuten lang ruhen und setzen Sie es dann wieder ein, um zu sehen, ob es wieder funktioniert.

Schritt 3. Überprüfen Sie das GPS-Modul und das Kabel

Prüfen Sie auf Beschädigungen: Untersuchen Sie das GPS-Gerät und sein Kabel genau auf Anzeichen von Verschleiß, Schäden oder Stößen, die die Leistung des Moduls beeinträchtigt haben könnten.

Wenn ein Schaden festgestellt wird, beachten Sie bitte, dass der Chigee Support keinen kostenlosen Ersatz liefern kann, wenn das Problem auf unsachgemäße Handhabung zurückzuführen ist.

Wenn im Falle einer vom Benutzer verursachten Beschädigung ein Ersatz erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise ein neues GPS-Modul kaufen.

Behebung von GPS-Problemen nach einem Firmware-Update

Gelegentlich kann ein Firmware-Update zu GPS-Problemen führen. Wenn Sie Ihr Gerät kürzlich auf Version 2.7.2 aktualisiert haben und nun die Meldung "GPS FEHLER" angezeigt wird, befolgen Sie diese Schritte, um das Update rückgängig zu machen und die GPS-Funktionalität wiederherzustellen.

Schritt 1. Downgrade der Firmware-Version

Verwenden Sie eine SD-Karte für das Downgrade: Legen Sie eine SD-Karte mit einer früheren Firmware-Version ein und folgen Sie den Anweisungen für das Downgrade Ihres Geräts.

Dadurch können Firmware-Fehler, die die GPS-Funktionalität beeinträchtigen, behoben werden.

Schritt 2. Kontaktieren Sie den Chigee Support, wenn der Fehler weiterhin besteht

Holen Sie sich professionelle Hilfe: Wenn das Herabstufen der Firmware das Problem nicht behebt, wenden Sie sich an den Chigee oder senden Sie uns eine E-Mail an help@chigeego.com, um weitere Schritte zur Fehlerbehebung zu unternehmen.

Lesen: GPS funktioniert nicht - "Fehler" wird angezeigt

Abschließende Tipps für eine zuverlässige GPS-Leistung

• Halten Sie Ihr Gerät auf dem neuesten Stand: Regelmäßige Updates der Chigee Geräte-Firmware können die GPS-Funktionalität verbessern und Fehler beheben.
• Achten Sie auf eine korrekte Platzierung: Achten Sie darauf, dass das GPS-Modul nicht in der Nähe anderer elektronischer Geräte und Metallgegenstände liegt.
• Behandeln Sie das Gerät mit Sorgfalt: GPS-Probleme können manchmal durch Beschädigungen des Moduls oder der Kabel verursacht werden. Gehen Sie daher vorsichtig mit dem Gerät um, insbesondere bei der Installation oder Neuausrichtung.

Wenn Sie diese Anleitung befolgen, können Sie wahrscheinlich die häufigsten Probleme mit dem GPS-Signal Ihres Chigee beheben.

Sollten die Probleme jedoch weiterhin bestehen, steht Ihnen der Chigee zur Verfügung, um Sie bei der weiteren Fehlerbehebung oder bei Ersatzoptionen zu unterstützen.