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PayPal
FAQ
Q1. Wie kann ich die Zahlungsmethode ändern?
Wenn Sie eine unbezahlte Bestellung haben und eine andere Zahlungsmethode verwenden möchten, ist das ganz einfach:
1. Melden Sie sich bei "Mein Konto" an und klicken Sie auf "Meine Bestellungen" in der oberen rechten Ecke.
2. Klicken Sie auf die unbezahlte Bestellung, für die Sie die Zahlung abschließen möchten.
3. Klicken Sie auf "Bestellung bearbeiten", wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode und fahren Sie mit der Bezahlung fort.
Q2. Kann ich mehr als einen Code für eine Bestellung verwenden?
Wir können nur einen Werbe- oder Gutscheincode pro Bestellung verwenden. Wenn Sie Gutscheine mit zukünftigem Verfallsdatum haben, bewahren Sie diese für Ihre nächste Bestellung auf!
Q3. Ich habe nicht mit meiner Kredit- oder Debitkarte bezahlt?
Mögliche Gründe für das Scheitern der Zahlung können sein:
1) Falsche oder unvollständige Karten-/Kontodaten
2) Unzureichender Kredit oder Kontostand
3) Ihre Karte ist nicht für globale Online-Transaktionen eingerichtet
4) Genehmigtes oder standardmäßiges Online-Transaktionslimit ist zu niedrig
5) Technische Probleme mit dem Zahlungssystem
Wir empfehlen Ihnen:
1) Überprüfen Sie Ihre Karten-/Kontoinformationen, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind.
2) Verwenden Sie eine andere Karte oder Zahlungsmethode
3) Setzen Sie sich mit Ihrer Bank/Ihrem Dienstleister in Verbindung, um die entsprechenden Funktionen zu aktivieren oder weitere Informationen zu erhalten. Wenn alle oben genannten Vorschläge Ihnen nicht helfen können, das Problem zu lösen, empfehlen wir Ihnen, Ihre Zahlung mit PayPal durchzuführen, da PayPal sehr schnell ist und die Sicherheit Ihres Geldes gewährleisten kann.
Q4. Was ist Ihre Gutscheinpolitik?
Sie können Gutscheine für Ihre Bestellung an der Kasse einlösen. Sobald Sie Ihren Gutscheincode eingegeben haben, klicken Sie auf "Anwenden" und der Rabatt wird automatisch auf den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung angerechnet. Bitte beachten Sie: Wenn Sie nicht auf "Anwenden" klicken, bevor Sie mit der Kasse fortfahren, wird der Rabatt nicht auf Ihre Bestellung angerechnet.
ANMERKUNGEN:
- Bitte achten Sie darauf, dass Sie den Gutscheincode genau so eingeben, wie Sie ihn erhalten haben, ohne Leerzeichen davor, darin oder danach. Um Fehler zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, den erhaltenen Gutscheincode zu kopieren und einzufügen.
- Gutscheine können nicht kombiniert werden. Sie können nur einen Gutscheincode pro Bestellung verwenden.
- Die Gutscheine unterliegen den Angebotsbedingungen. Dies schließt einige Artikel auf unserer Website aus, die nicht für Coupon-Rabatte geeignet sind.