Nakliye Politikası
Chigee.com dünya çapında ürün gönderiyor. İşinizi takdir ediyoruz ve siparişinizi derhal size ulaştırmayı hedefliyoruz! Çoğu sipariş 1-2 iş günü içinde işlenir ve gönderilir.
Kargo ücretleri
Belirli Ülkeler için 79$ Üzeri Siparişlerde Ücretsiz Kargo!
Bazı ülkelere yüksek gönderim maliyetleri nedeniyle bazı bölgelere ücretsiz gönderim sunamıyoruz.
Takip
Siparişiniz gönderildikten sonra takip numarasını içeren bir e-posta bildirimi alacaksınız. Bu takip numarası, taşıma sırasında paketinizin durumunu ve konumunu izlemenize olanak tanır.
Sipariş iptali
Siparişinizi iptal etmek isterseniz lütfen en kısa sürede müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. Siparişler yalnızca kargoya verilmeden önce iptal edilebilir. Sipariş gönderildikten sonra iptal talebi iade olarak değerlendirilecektir (İade Politikamıza tabidir).
Gümrük vergilerini/vergilerini kim ödüyor?
Farklı ülkelerin gümrük politikaları nedeniyle vergi fiyatını garanti edemiyoruz. Fiyatımıza ülkeniz/bölgeniz için KDV veya ithalat vergisi dahil değildir, ancak gümrük herhangi bir konuda yardımcı olursa lütfen bize bildirin, mümkünse önerimizi sunabiliriz. Gümrük vergileri nedeniyle iade durumunda Chigee nakliye masraflarını iade etmeyecektir. APO, DPO, FPO, PO box ve yönlendirme adreslerine gönderi yapamıyoruz.
Siparişimi hiç almazsam ne olur?
Bazen paketler taşıma sırasında kaybolabilir, yanlış adrese teslim edilebilir, ayrı paketler halinde gelebilir veya evinizde farklı bir yere bırakılabilir.
Siparişiniz tahmini teslimat tarihini geçtiyse veya teslim edildi olarak işaretlendiyse ancak bulunamıyorsa lütfen yardım için Müşteri Hizmetleriyle iletişime geçin. Bize ulaşın: help@chigeego.com
Gecikme olursa ne yapmalı?
Hava koşulları veya diğer karşı konulmaz faktörler nedeniyle paketinizin gecikmesi tamamen mümkündür. Gecikme kullanımınızı etkiliyorsa lütfen özel hizmetimizle iletişime geçin. help@chigeego.com tazminat için.
