CHIGEE Privacybeleid

Shenzhen CHIGEE Technology Co., Ltd. en haar wereldwijde dochterondernemingen (hierna te noemen " CHIGEE ", "wij", "ons") begrijpen het belang van privacy voor u en respecteren uw privacy. Het " CHIGEE Privacybeleid" (hierna "dit Beleid" genoemd) is van toepassing op de producten en diensten die wij leveren en hun uitgebreide functies, inclusief de CHIGEE GO APP, de officiële website, klanten, miniprogramma's en nieuwe formulieren die mogelijk ontstaan door de technologische ontwikkeling (hierna “ons platform” genoemd). Als een specifiek product of een specifieke dienst die wij leveren een eigen privacybeleid of gebruikersserviceovereenkomst heeft, heeft dat specifieke privacybeleid of die gebruikersserviceovereenkomst voorrang. Voor zaken die niet onder het specifieke privacybeleid voor producten of diensten en de gebruikersserviceovereenkomst vallen, prevaleert dit beleid. Als de producten of diensten van onze aangesloten bedrijven onze producten of diensten gebruiken, maar geen onafhankelijk privacybeleid hebben, is dit beleid ook van toepassing op die producten of diensten. Tenzij anders overeengekomen, hebben de termen die in dit Beleid worden gebruikt dezelfde betekenis als die in de CHIGEE Gebruikersserviceovereenkomst .

Als u minderjarig bent of niet volledig in staat bent tot civiel gedrag volgens de wetten van uw rechtsgebied (hierna "minderjarigen" genoemd), lees dan dit Beleid door en begrijp het volledig, vergezeld door uw wettelijke voogd, en vraag hun toestemming voordat u CHIGEE producten gebruikt en Diensten.

Lees dit beleid aandachtig door (vooral de vetgedrukte inhoud) en zorg ervoor dat u onze regels voor de omgang met uw persoonlijke gegevens begrijpt. Wij zullen uw persoonlijke gegevens op passende wijze behandelen volgens de huidige wet- en regelgeving, op een legitieme en correcte manier, en met inachtneming van de beginselen van goede trouw. Als u vragen heeft over dit beleid, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens op ons platform.

Dit beleid helpt u het volgende te begrijpen:

  1. Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken
  2. Hoe wij uw persoonlijke gegevens beschermen en opslaan
  3. Hoe u uw persoonlijke gegevens kunt beheren
  4. Hoe uw persoonlijke gegevens wereldwijd worden overgedragen
  5. Bescherming van de persoonlijke gegevens van minderjarigen
  6. Mededelingen en wijzigingen
  7. Hoe u contact met ons kunt opnemen

1. Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken

Persoonlijke informatie verwijst naar verschillende soorten informatie die elektronisch of op andere wijze is vastgelegd en betrekking heeft op geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke personen, met uitzondering van geanonimiseerde informatie. Houd er rekening mee dat de definitie van "persoonlijke informatie" (ook wel "persoonlijke gegevens" of soortgelijke termen genoemd) per land of regio kan verschillen; Raadpleeg de relevante wet- en regelgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens in uw regio voor specifieke details.

Voor inwoners van Singapore valt de volgende informatie niet onder de definitie van 'persoonlijke informatie' zoals bepaald in dit beleid:

  • 'Zakelijke contactgegevens', wat betekent 'de naam, functietitel of functie, zakelijk e-mailadres of zakelijk faxnummer van een individu, en alle andere soortgelijke informatie met betrekking tot het individu die niet uitsluitend voor persoonlijke doeleinden wordt verstrekt';
  • Persoonsgegevens die zijn opgenomen in documenten die al minstens 100 jaar bestaan;
  • Persoonsgegevens van overleden personen die al meer dan 10 jaar dood zijn.

Wij verzamelen en gebruiken uw persoonlijke gegevens, die u actief verstrekt of wordt gegenereerd door het gebruik van onze producten en diensten, of die wij verkrijgen van derden, volgens de principes van eerlijkheid, legitimiteit en noodzaak en voor de doeleinden die in dit Beleid worden beschreven. Als we van plan zijn uw persoonlijke gegevens te gebruiken voor doeleinden die niet onder dit Beleid vallen, of als we de voor specifieke doeleinden verzamelde gegevens voor andere doeleinden willen gebruiken, zullen we u hiervan op redelijke wijze op de hoogte stellen en uw toestemming verkrijgen voordat we deze gebruiken.

(1) Verzameling en gebruik van persoonlijke informatie

Wanneer u onze producten/diensten gebruikt, moeten wij de volgende persoonlijke gegevens van u verzamelen en gebruiken:

  1. Registratie en inloggen

    • Wanneer u zich registreert en inlogt op ons platform met behulp van een e-mailadres, moeten we uw e-mailadres verzamelen. Om uw identiteit te verifiëren, sturen wij een verificatiecode naar uw e-mailadres.
    • Wanneer u zich registreert en inlogt op ons platform met behulp van een mobiel telefoonnummer, moet u uw mobiele telefoonnummer opgeven. We verifiëren uw identiteit door een sms-verificatiecode te sturen en identificeren de corresponderende operator op basis van de simkaartinformatie. Met uw toestemming kunnen we de door de operator geleverde functie "inloggen met één klik" gebruiken om uw mobiele telefoonnummer te gebruiken voor registratie en login zonder dat u een wachtwoord of een dynamische verificatiecode nodig heeft, waardoor u snelle registratie- en logindiensten krijgt.
    • Nadat u een account heeft geregistreerd, kunt u ervoor kiezen uw bijnaam, avatar, geslacht, verjaardag, locatie, profielbeschrijving en achtergrondafbeelding op te geven. Weigering om deze informatie te verstrekken heeft geen invloed op uw gebruik van ons platform om een ​​account te registreren.

  2. Onze producten kopen en producten activeren en binden

    • Online winkelen: wanneer u winkelt in onze officiële online winkel, moeten we, om ervoor te zorgen dat de gekochte goederen veilig worden afgeleverd, uw naam, telefoonnummer, adres en bankkaartgegevens verzamelen (als u ervoor kiest om te betalen per creditcard), titel van de factuur en belastingnummer (als u ervoor kiest een factuur uit te schrijven). Als u ervoor kiest om in de "gastmodus" te winkelen, moeten we ook uw e-mailadres verzamelen.
    • Winkelen in de detailhandel: wanneer u winkelt in offline winkels, moeten we, afhankelijk van de winkel in uw regio, uw geografische locatiegegevens verzamelen.
    • Officiële winkelrecensies: wanneer u een consumentenrecensie uploadt in onze officiële online winkel, houd er dan rekening mee dat uw gebruikersbijnaam niet wordt geanonimiseerd of geanonimiseerd. Als u een recensie plaatst met uw echte naam, moeten we mogelijk uw naam verzamelen.
    • Producten activeren en verbinden met apparaten: Wanneer u de CHIGEE GO APP of het CHIGEE product zelf gebruikt om verbinding te maken met het netwerk om het door u gekochte product te activeren, moeten we om ervoor te zorgen dat het product soepel en met succes aan het apparaat wordt gekoppeld, uw gegevens verzamelen SN-code, IP-adres en activeringslocatie (land) van het apparaat.

  3. Marketing activiteiten

    • Wanneer u ervoor kiest om deel te nemen aan activiteiten die wij organiseren of u abonneert op onze evenementinformatie, om evenementinformatie onmiddellijk naar u door te sturen of contact met u op te nemen, verzamelen wij uw naam, mobiel nummer of e-mailadres, thuisadres, enquête-inhoud, enz., met uw toestemming. U kunt aan het einde van dit beleid contact met ons opnemen om u af te melden.

  4. Service en ondersteuning

    • CHIGEE Care of verlengde garantieservices kopen: Wanneer u CHIGEE Care of uitgebreide garantieservices moet kopen of activeren, om overeen te komen met het gekochte product, moeten we het serienummer van uw product, aankoopinformatie, CHIGEE Care-kaartnummer, wachtwoord en overeenkomstnummer verzamelen .
    • Toepassing na verkoopservice: Wanneer u een aanvraag voor after-sales service indient, moeten we uw geografische locatiegegevens, serienummer van het product, aankoopinformatie, probleembeschrijving, CHIGEE verzamelen om de dichtstbijzijnde reparateur te kunnen vinden en het probleem nauwkeurig te kunnen diagnosticeren en reparatiediensten te kunnen leveren. Nummer van de zorgovereenkomst (indien gekocht), CHIGEE nummer van de uitgebreide garantieovereenkomst (indien gekocht) en ophaal- en afleveradres. Als u onze zelfservicereparatieservice gebruikt, moeten we uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, retouradres, serienummer van het product, foutconditie, aankoopdatum, enz. verzamelen.
    • Feedback over bugs en suggesties: wanneer u feedback geeft over bugs of suggesties, moeten we, om contact met u op te nemen, de relevante informatie over het probleem verzamelen (zoals productcategorie, probleemtype, operatielogbestand, reproductie stappen, waarschijnlijkheid van reproductie, herstelmogelijkheid) en uw naam, telefoonmodel, systeemversie, mobiel nummer of e-mailadres.
    • Klantenservice: wanneer u ons via ons platform, e-mail of een andere schriftelijke vorm raadpleegt om uw probleem op te lossen, moeten we de communicatiegegevens tussen u en de klantenservice verzamelen.

  5. Uw werken uploaden

    • Prijswinnende werkverzameling: wanneer u deelneemt aan onze prijswinnende werkverzamelingsactiviteit, om te bevestigen dat uw geüploade werken zijn geproduceerd met onze producten en om snel contact met u op te nemen, moeten we het type van uw werk verzamelen ingezonden werken, het type schietmachine, naam, e-mailadres, inhoud van het werk (waaronder mogelijk uw portret, stem en andere persoonlijke informatie), titel van het werk, werkbeschrijving, aanmaakdatum, aanmaaktijd, geografische locatie, enz.
    • Upload van niet-prijswinnende werken: wanneer u ervoor kiest tekst, afbeeldingen en video's op ons platform te uploaden (inclusief openbaar geplaatste en niet-gepubliceerde inhoud), om de noodzakelijke inhoudsbeoordelingen en aanbevelingen uit te voeren, moeten we uw gebruikersnaam, bijnaam, avatar en de tekst, afbeeldingen en video-inhoud die u plaatst of van plan bent te plaatsen. Dit omvat ook uw apparaatmodel, aanmaaktijd en geografische locatie die is gebruikt voor het maken van de inhoud.
    • Het uitreiken van activiteitsbeloningen: wanneer u onze activiteitsbeloningen ontvangt, moeten we, om de beloning uit te kunnen reiken, uw Alipay-account en -naam, PayPal-account, PayPal-e-mailadres, naam en land verzamelen.

  6. Samenwerking aanvragen

    • Solliciteren om een ​​zakelijke distributeur te worden: wanneer u zich op de webpagina aanmeldt om onze distributeur te worden, om uw kwalificaties te verifiëren en contact met u op te nemen, hebben we uw naam, functie, telefoonnummer, e-mailadres en bedrijfsinformatie ( inclusief bedrijfsnaam, geregistreerde naam, adres en of er een winkel of bedrijfswebsite is), samenwerkingsintentie (inclusief productlijnintentie en samenwerkingsintentie).

  7. Verbetering of optimalisatie van onze diensten

    • Toegang tot ons platform via mobiele elektronische apparaten (waaronder APP, WeChat-miniprogramma, enz.): Om onze services te verbeteren of te optimaliseren, kunnen we de geografische omgeving en locatie-informatie van uw apparaat en informatie met betrekking tot uw mobiele telefoon lezen apparaat, zoals apparaatmodel, apparaatidentificatiecode, besturingssysteem, resolutie, telecomoperator en unieke apparaatidentificatiecode.
    • Toegang tot ons platform via een computer: om onze diensten te verbeteren of te optimaliseren, ontvangen en registreren we automatisch informatie van uw browser en computer, zoals uw MAC-adres, GPS-adres, schermresolutie, besturingssysteem en versie, apparaat fabrikant en model, taal, internetbrowser en versie, de naam en versie van de software die u gebruikt, en het fototijdstip.
    • Inhoud die u uploadt via ons platform: Om onze services te verbeteren of optimaliseren, kunnen we met uw toestemming uw geografische locatie, camera-, album-, microfoon- en oproeprechten lezen. Als u uw locatie gebruikt om uw inhoud te uploaden, verzamelen wij informatie zoals geografische omgeving, geografische locatie, plaatsnamen en geografische lengte- en breedtegraadcoördinaten.
    • Bedrijfsanalyse en onderzoek: om ons bedrijf te analyseren en te onderzoeken, analyseren we uw registratiegegevens, online aankoopgedrag en browsegeschiedenis op ons platform.
    • Services voor in-app-aankoop (IAP): wanneer u ervoor kiest betaalde inhoud of services (IAP-services) te kopen via apps van derden, gaat u naar een betalingskanaal van een derde partij om de betaling te voltooien en aanverwante diensten verkrijgen. Houd er rekening mee dat u gebonden bent aan de gebruikersovereenkomst en het privacybeleid van de derde partij wanneer u diensten van derden gebruikt.

  8. Marketing en promoties

    • Marketingcommunicatie: we kunnen u marketingcommunicatie sturen, zoals updates over onze producten en diensten, speciale aanbiedingen en promoties. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van deze communicatie door de instructies in de communicatie te volgen of door rechtstreeks contact met ons op te nemen.
    • Advertenties: we kunnen advertenties weergeven op ons platform. Om u gepersonaliseerde advertenties te bieden, kunnen we informatie verzamelen over uw apparaat en uw gebruik van ons platform, inclusief het type apparaat, het besturingssysteem en de unieke apparaat-ID.

  9. Ons platform verbeteren

    • Enquêtes over gebruikerservaringen: we kunnen enquêtes uitvoeren om feedback te verzamelen over uw ervaring met ons platform om onze services te verbeteren. Deelname aan deze onderzoeken is vrijwillig en u kunt ervoor kiezen om ons uw feedback en mening te geven.

  10. Wettelijke naleving en beveiliging

  • Wettelijke verplichtingen: we kunnen uw persoonlijke gegevens verwerken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belasting- en boekhoudkundige vereisten, en om onze wettelijke rechten en belangen te beschermen.
  • Beveiliging: we kunnen uw persoonlijke gegevens verwerken om de veiligheid van ons platform te garanderen, inclusief het voorkomen en detecteren van veiligheidsbedreigingen, fraude en andere kwaadaardige activiteiten.

Opmerking: wanneer we uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken, zullen we uw uitdrukkelijke toestemming of autorisatie verkrijgen, behalve in de volgende situaties:

  • Persoonlijke gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent.
  • Persoonsgegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van wettelijke taken of verplichtingen.
  • Persoonlijke informatie die nodig is om te reageren op noodsituaties op het gebied van de volksgezondheid of om het leven, de gezondheid of eigendommen van natuurlijke personen in noodsituaties te beschermen.
  • Persoonlijke informatie die door u is bekendgemaakt of op andere wijze wettelijk openbaar is gemaakt.
  • Persoonlijke gegevens die nodig zijn voor het sluiten of uitvoeren van een contract dat rechtstreeks verband houdt met uw vitale belangen, zoals leven en eigendom.

(2) Het delen, overdragen en openbaar maken van persoonlijke informatie

1. Delen

We zullen uw persoonlijke gegevens met geen enkel bedrijf, organisatie of individu delen, behalve in de volgende omstandigheden:

  • Met uw uitdrukkelijke toestemming of autorisatie kunnen wij uw persoonlijke gegevens met derden delen.
  • We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met onze gelieerde ondernemingen voor de doeleinden die in dit Beleid worden beschreven.
  • We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met onze partners, zoals betalingsverwerkers, logistieke dienstverleners en marketingdienstverleners, om u de producten en diensten te leveren waar u om vraagt.
  • We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met derden wanneer dit vereist is door wet- of regelgeving, of als reactie op een juridisch verzoek, zoals een dagvaarding of gerechtelijk bevel.
  • We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met derden in verband met een fusie, overname, reorganisatie of verkoop van activa, op voorwaarde dat de ontvangende partij ermee instemt zich aan de voorwaarden van dit beleid te houden.

2. Overdracht

We zullen uw persoonlijke gegevens niet overdragen aan een bedrijf, organisatie of individu, behalve in de volgende omstandigheden:

  • Met uw uitdrukkelijke toestemming of toestemming kunnen wij uw persoonlijke gegevens aan derden overdragen.
  • In het geval van een fusie, overname, reorganisatie of verkoop van activa kunnen wij uw persoonlijke gegevens overdragen aan de ontvangende partij, op voorwaarde dat de ontvangende partij ermee instemt zich aan de voorwaarden van dit Beleid te houden.

3. Openbare openbaarmaking

Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet openbaar maken, behalve in de volgende omstandigheden:

  • Met uw uitdrukkelijke toestemming of autorisatie kunnen wij uw persoonlijke gegevens openbaar maken.
  • We kunnen uw persoonlijke gegevens openbaar maken wanneer dit vereist is door wet- of regelgeving, of als reactie op een juridisch verzoek, zoals een dagvaarding of gerechtelijk bevel.

4. Apparaattoestemmingsoproep

Om het bovenstaande doel te bereiken, hebben we mogelijk de toegangsrechten voor uw apparaat nodig op uw apparaat:

Toestemmingsnaam

Systeemtype betrokken

Doel van toegang (type persoonlijke informatie verzameld of geïmplementeerde functies)

Netwerkmachtigingen

iOS/Android

Activeer productservices, controleer en beheer CHGIEE-producten

Bluetooth-machtigingen

iOS/Android

Verbind en bedien CHGIEE-producten

Toestemmingen voor albummedia

iOS/Android

Download bestanden, bekijk en exporteer bestanden van CHGIEE-producten

Lokale netwerkmachtigingen

iOS/Android

Zoek naar CHIGEE apparaten in de buurt

Zwevende vensterrechten

Android

Voor CHIGEE fietsnavigatie

Machtigingen voor meldingen

iOS/Android

Ontvang tijdig APP-herinneringen

Zorg voor nauwkeurige positionering

iOS/Android

Routeplanning, navigatie, positioneringsgegevens-overlay

Bericht push

Officiële website/officieel winkelcentrum

Marketinginformatie push, informatiemelding

Persoonlijk advies en doelgerichte push

iOS/Android

Marketinginformatie push, informatiemelding

Opslag

iOS/Android

Verbind en bedien CHGIEE-producten

Camerarechten

iOS/Android

Wordt gebruikt om de SN QR-code van CHIGEE product te scannen

 

2. Hoe wij uw persoonlijke gegevens beschermen en opslaan

1. Gegevensbeveiliging

Wij nemen gegevensbeveiliging serieus en implementeren redelijke en passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Deze maatregelen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

  • Versleutelen van persoonlijke gegevens tijdens verzending en opslag met behulp van industriestandaard versleutelingsprotocollen.
  • Het regelmatig beoordelen en bijwerken van onze gegevensbeveiligingspraktijken en ons beleid om de effectiviteit ervan te garanderen.
  • Het beperken van de toegang tot persoonlijke informatie tot werknemers, contractanten en agenten die de informatie nodig hebben om hun functieverantwoordelijkheden uit te voeren en die onderworpen zijn aan vertrouwelijkheidsverplichtingen.

2. Gegevensopslag

Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving. Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig is om de doeleinden te verwezenlijken waarvoor deze zijn verzameld, of zoals vereist door wet- of regelgeving. Zodra uw persoonlijke gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, zullen wij de gegevens op een veilige manier verwijderen of anonimiseren.

3. Hoe u uw persoonlijke gegevens kunt beheren

1. Toegang en update

U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien en bij te werken. U kunt uw persoonlijke gegevens raadplegen en bijwerken door in te loggen op uw account op ons platform en de nodige wijzigingen aan te brengen. Als u uw persoonlijke gegevens niet via ons platform kunt openen of bijwerken, kunt u contact met ons opnemen voor hulp.

2. Toestemming verwijderen en intrekken

U heeft het recht om de verwijdering van uw persoonlijke gegevens te verzoeken en uw toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens in te trekken. U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens en uw toestemming intrekken door contact met ons op te nemen via de contactgegevens op ons platform. Houd er rekening mee dat het intrekken van uw toestemming van invloed kan zijn op uw vermogen om bepaalde functies van ons platform te gebruiken.

3. Draagbaarheid

U hebt het recht om de overdracht van uw persoonlijke gegevens aan een andere gegevensbeheerder te verzoeken in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat. U kunt de overdracht van uw persoonlijke gegevens aanvragen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens op ons platform.

4. Hoe uw persoonlijke gegevens wereldwijd worden overgedragen

Uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in andere landen dan het land waarin u woont. Deze landen kunnen wetten inzake gegevensbescherming hebben die verschillen van de wetten van uw land. We zullen passende maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens worden beschermd in overeenstemming met dit beleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, inclusief het aangaan van overeenkomsten voor gegevensoverdracht en het implementeren van passende veiligheidsmaatregelen.

5. Bescherming van persoonlijke gegevens van minderjarigen

We verzamelen of vragen niet bewust persoonlijke informatie van minderjarigen zonder de toestemming van hun wettelijke voogden. Als u minderjarig bent, lees dan dit Beleid door en begrijp het volledig met de hulp van uw wettelijke voogd en vraag hun toestemming voordat u onze producten en diensten gebruikt. Als we erachter komen dat we persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige zonder de toestemming van hun wettelijke voogd, zullen we deze informatie zo snel mogelijk verwijderen.

6. Kennisgevingen en wijzigingen

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele belangrijke wijzigingen in dit Beleid door het bijgewerkte Beleid op ons platform te plaatsen en u, indien van toepassing, een prominentere kennisgeving te sturen. Als u onze producten en diensten blijft gebruiken na de ingangsdatum van het bijgewerkte Beleid, betekent dit dat u akkoord gaat met het bijgewerkte Beleid.

7. Hoe u contact met ons kunt opnemen

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit beleid of onze gegevensbeschermingspraktijken, neem dan contact met ons op via de contactgegevens op ons platform. Wij zullen op uw vragen reageren en uw zorgen snel wegnemen.

Door onze producten en diensten te gebruiken, erkent u dat u dit Beleid hebt gelezen en begrepen en dat u akkoord gaat met het verzamelen, gebruiken en verwerken van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met dit Beleid.

e-mail: info@chigee.com

Deze overeenkomst is bijgewerkt op [June 16, 2024] en wordt van kracht op [July 1, 2024].