Forsendelsespolitik

Chigee.com sender merchandise til hele verden. Vi sætter pris på din forretning og sigter efter at få din ordre til dig med det samme! De fleste ordrer behandles og afsendes inden for 1-2 hverdage.

Forsendelsesomkostninger

Gratis forsendelse på ordrer over $79 for specifikke lande! 

Bemærk venligst, at på grund af høje forsendelsesomkostninger til visse lande, er vi ikke i stand til at tilbyde gratis forsendelse til nogle regioner.

 

Sporing

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med et sporingsnummer. Dette sporingsnummer giver dig mulighed for at overvåge status og placering af din pakke under transit.

 

Annullering af ordre

Hvis du ønsker at annullere din ordre, bedes du kontakte vores kundesupportteam så hurtigt som muligt. Ordrer kan kun annulleres, før de er afsendt. Når en ordre er afsendt, vil annulleringsanmodningen blive behandlet som en returnering (underlagt vores returpolitik).

 

Hvem betaler told/skatter?

På grund af forskellige landes toldpolitikker KAN vi IKKE garantere afgiftsprisen. Vores pris inkluderer ikke moms eller importafgift for dit land/område, men lad os venligst vide, hvis toldvæsenet søger noget, vi kan give vores forslag, hvis det er muligt. I tilfælde af returnering på grund af told refunderer Chigee ikke forsendelsesomkostningerne. Vi kan ikke sende til APO, DPO, FPO, postboks og videresendelsesadresser.

 

Hvad hvis jeg aldrig har modtaget min ordre?

Af og til kan pakker gå tabt under transport, leveret til en forkert adresse, ankomme i separate pakker eller efterlades et andet sted i dit hjem.
Hvis din ordre er forbi den forventede leveringsdato eller er blevet markeret som leveret, men ikke kan findes, bedes du kontakte kundeservice for at få hjælp. Kontakt os: help@chigeego.com

 

Hvad skal man gøre, hvis der er forsinkelse?

Det er helt muligt, at din pakke bliver forsinket på grund af vejret eller andre uimodståelige faktorer. Hvis forsinkelsen påvirker din brug, bedes du kontakte vores kundeservice via help@chigeego.com til erstatning.