疑難排解Chigee裝置上的 GPS 問題

Troubleshooting GPS Issues on Your Chigee Device

如果您的Chigee裝置遇到 GPS 問題,您可能會在 GPS 設定中發現「無 GPS 訊號」或「錯誤」等訊息。

這些警示通常是 GPS 連線出現特定問題的訊號,通常是由於位置、訊號接收或硬體連線所致。

為了幫助您的 GPS 回到正軌,這裡有一份詳細的逐步指南,涵蓋常見的原因和解決方案,確保您可以輕鬆診斷和解決裝置上的任何 GPS 問題。

讓我們深入瞭解。

解決「無 GPS 訊號」問題

「無 GPS 訊號」

當您的裝置顯示「無 GPS 訊號」時,表示雖然 GPS 模組已連接,但尚未成功接收衛星訊號。此問題通常源自於 GPS 模組的位置或附近物件的干擾,這些都會擾亂其有效接收訊號的能力。

以下是解決Chigee裝置「無 GPS 訊號」問題的方法:

1.檢查 GPS 模組的位置: 

  • 避免碳纖維和金屬障礙物:確保 GPS 模組未安裝在碳纖維下方或任何可能阻擋衛星訊號的金屬物體附近。
  • 正確調整模組方向:模組頂端應朝向天空,以獲得最佳的訊號接收效果。
  • 與其他裝置保持距離:將 GPS 模組放置在遠離相機、其纜線和主機的位置,以減少干擾。
  • 建議安裝於車輛外殼內:為達到最佳效果,將模組安裝在車輛外殼內,並將頂面朝上,在反面使用黏膠固定。
  • 2.預留衛星連線時間: 

    • 請確認裝置是在室外開機,因為室內位置可能會延遲取得訊號。視天氣狀況而定,建立連線可能需要 3-10 分鐘。如果需要較長時間,請考慮調整安裝位置。

    讀取:無法接收 GPS 訊號

    修正 GPS 設定中的「錯誤」訊息

    GPS Error

    GPS 設定中出現「錯誤」訊息通常表示有更嚴重的問題。此錯誤訊息可能代表由於可能的硬體問題而無法偵測到 GPS 訊號,例如連接鬆動、GPS 模組故障或纜線損壞。

    請注意此錯誤發生時的時間。 

    是在全新裝置上發生,還是在使用一段時間後發生?

    根據您遇到問題的時間,遵循以下適當的步驟。

    如果您在新裝置上遇到「錯誤」:

    如果您最近才收到裝置,但已在 GPS 設定中看到「錯誤」,請依照下列步驟排除故障:

    步驟 1.重新連接 GPS 模組

    拔下並重插 GPS 模組:先拔下 GPS 模組介面的插頭,然後再小心地重新插入。這通常可以解決因介面鬆動或連接不正確所造成的連接問題。

    步驟 2.重設 GPS 模組

    取出並等待:取出 GPS 模組,讓它靜置約 30 分鐘。等待之後,將它重新插入您的裝置,看看是否能建立連線。

    步驟 3.聯絡Chigee支援以尋求協助

    記錄問題:拍下 GPS 模組和纜線的清晰照片,然後與Chigee支援部門聯絡。將照片傳送給他們,以確認模組的狀況,並判斷您是否符合免費更換的資格。

    如果您在正常使用後遇到「錯誤」:

    如果在使用裝置一段時間後出現「錯誤」訊息,您可以這樣做:

    步驟 1.重新連接 GPS 模組

    拔下並重插 GPS 模組:如同使用新裝置一樣,請先拔下 GPS 模組介面的插頭,然後再重新插入,以確保連線穩固。

    步驟 2.重設 GPS 模組

    移除並等待: 移除GPS 模組,讓其休息 30 分鐘,然後再重新插入,看看是否能恢復功能。

    步驟 3.檢查 GPS 模組和纜線

    檢查損壞情況:仔細檢查 GPS 裝置及其纜線是否有任何磨損、損壞或撞擊的跡象,這些跡象可能已破壞模組的效能。

    如果發現損壞,請注意如果問題是由於處理不當造成,Chigee支援可能不提供免費更換。

    如果在使用者造成損壞的情況下需要更換,您可能需要購買新的 GPS 模組

    修正韌體更新後的 GPS 問題

    韌體更新偶爾會造成 GPS 問題。如果您最近將裝置更新至版本 2.7.2,但現在遇到「GPS ERROR」訊息,請依照下列步驟還原更新並恢復 GPS 功能。

    步驟 1.降級韌體版本

    使用 SD 卡降級:插入含有早期韌體版本的 SD 卡,並依照指示來降級您的裝置。

    這有助於扭轉任何影響 GPS 功能的韌體相關錯誤。

    步驟 2.如果錯誤持續,請聯絡Chigee支援中心

    尋求專業協助:如果降級韌體仍無法解決問題,請聯絡Chigee支援人員或寄電子郵件至 help@chigeego.com,以瞭解進一步的疑難排解步驟。

    讀取:GPS 無法運作-顯示「錯誤

    可靠 GPS 效能的最後訣竅

    • 保持裝置更新: Chigee裝置韌體的定期更新可改善 GPS 功能並解決錯誤。
    • 保持正確放置: 切記讓 GPS 模組遠離其他電子裝置和金屬物品。
    • 小心處理裝置: 有時候,模組或纜線受損可能會導致 GPS 問題,因此請小心處理裝置,尤其是在安裝或重新定位時。

    只要遵循本指南,您就有可能解決Chigee裝置上最常見的 GPS 訊號問題。

    但是,如果問題仍然存在,Chigee支援可協助進一步排除故障或提供更換選項。


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