Le produit est génial, mais le service client est tout simplement épouvantable. Vous ne pouvez littéralement pas entrer en contact avec qui que ce soit et, pour couronner le tout, ils vous envoient un email vous demandant de leur donner un avis élogieux… Alors, j'ai reçu un email lundi me demandant de « mettre à jour mon avis » pour montrer qu'ils avaient résolu mon problème. Alors qu'ils n'ont absolument RIEN fait. Ils ne se sont même pas donné la peine de m'expliquer comment ils ont « résolu mon problème ». Pendant ce temps, j'ai joint la mise à jour d'expédition montrant que mon produit a été retourné dans l'entrepôt en Chine. Voici donc mon avis mis à jour : tout simplement épouvantable. Si jamais vous essayez de parler à quelqu'un chez Chigee pour une raison quelconque, vous n'y arriverez pas. Ils semblent tout faire pour éviter même l'apparence d'interagir avec leurs clients. Mon conseil : commandez le produit Chigee chez N'IMPORTE QUI sauf chez Chigee eux-mêmes. Achetez-le sur Amazon en sachant que si vous avez besoin de quelque chose de chez Chigee qui n'est pas disponible sur Amazon, comme une caméra de remplacement, vous êtes malchanceux.